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      競價操作人員的的日常類工作內容?

      作者:choi 日期:2019-03-16 10:21 瀏覽:114

        一、統計前一天賬戶效果報表

        這個相對于管理整個賬戶的朋友來說是必須要做的一個報表,報表包括展現量、點擊量、點擊率、平均點擊價格等,整個賬戶的咨詢量,咨詢成本。做這個報表的目的在于與前一天(之前的任何一天)的報表進行對比分析,找出存在的問題,看展現點擊各方面有沒有比較明顯的增長或降低,給自己一個比較明確的賬戶整體推廣效果。關注賬戶(項目計劃)下線時間,每天賬戶的預算要控制好,防止提前下線帶來不必要的損失。

        二、統計前一天推廣計劃報表

        負責不同項目(科室)可以根據自己管理的計劃進行統計。推廣計劃報表包括以下數據:各計劃的展現量、點擊、點擊率、平均點擊價格、咨詢、咨詢成本。

        首先,計劃報表可以很明確的看出推廣計劃的推廣效果,每個計劃對話量有多少(結合商務通數據),計劃消費了多少錢,咨詢成本是否在自己的控制范圍內,每日報表做對比分析,消費,展現點擊等一目了然。

        其次,可以針對新增的臨時推廣活動有一個參考分析。

        再次,各計劃對整個賬戶是有密切關系的,各個計劃的變化導致整個賬戶的展現點擊咨詢的增加或降低,進而推論到整體賬戶的推廣效果,從而對賬戶統計報表提供可觀性的數據。

        三、統計前一天關鍵詞報表

        展現量多少(匹配有關),點擊有多少,帶來的咨詢又有多少,我這個詞的平均每天對話成本。知道這些情況之后,我們要采取什么樣的策施去調價控制成本就有了明確的依據。一般分析出來主要有以下幾種情況:

        1.高展現,高點擊,無咨詢

        這種情況說明創意排名方面應該是沒什么問題,問題在于用戶點擊之后的遇到了什么狀況。一種情況就是點擊了,沒有訪問。關鍵詞所鏈接的著陸頁打不開或打開速度慢,關鍵詞鏈接錯誤,用戶在搜索過程中的誤點,競爭對手的惡性點擊這些都是導致有點擊沒有咨詢的方面。如果是進入到著陸頁面看了一段時間而沒有咨詢,那說明搜戶沒有找到他想要的東西或者沒有很好的內容引導咨詢,這就是網頁的用戶體驗度不好。解決網站結構內容等方面還是沒有帶來有效咨詢的話,可以降低價格,降低排名(更改匹配模式)或暫停(刪除)關鍵詞。

        2.高展現,低點擊,無咨詢

        關鍵詞是流量詞,致使高展現。另一種是情況展現量足夠的情況下,點擊低,很大可能就是排名問題。提高關鍵詞質量度提高價格;提高創意的吸引力,引導性;關鍵詞跟蹤不及時,導致排位不穩定。匹配模式過于廣泛,匹配不相關的廣告。提高關鍵詞質量度,提高排名,提高有效咨詢(網站因素暫不考慮,可作另行分析)。

        3.低展現,低點擊,無咨詢

        關鍵詞檢索量相對比較低,熱度不大,導致展現過低,最終導致點擊率也會相對低。針對這種問題,可以暫停或者刪除關鍵詞,拓展一批新關鍵詞,從而提高展現點擊,提高咨詢。

        四、實時監控賬戶(項目)消費前50重點關鍵詞

        重點關鍵詞排名情況的檢查根據不同行業,消費的重點關鍵詞數量可以多或少,20%的關鍵詞消費整個賬戶的80%的費用,同時這20%關鍵詞帶來80%的轉化,這就是競價推廣的28定律。時刻關注這些重點詞的展現點擊轉化情況,關鍵詞的質量度,排名的穩定性等。

        五、關注品牌詞的保護

        被競爭對手購買品牌詞是再正常不過的啦,所以每天抽出一小部分時間進行品牌詞的維護,一經發現競爭對手做自己的品牌詞,可以和競爭對手溝通解決或直接向客服投訴,要求有關品牌關鍵詞下線,如果對手還是不肯罷休,只能以其人之道還治其人之身。(微信回復競品詞或者品牌詞,獲取相關資料)

        六、根據統計工具進行無效搜索詞的否定

        導出搜索詞報告進行否詞。不同的匹配模式會帶來不同的搜索詞,尤其是廣泛匹配模式的關鍵詞,針對的是廣泛受眾群體,帶來的是比較泛的流量,點擊訪問的針對性不足,轉化率不如精確匹配和短語匹配。所以無效的搜索詞必然會比較多,尤其是出現比較多的無效詞,我們可以否定。(微信回復匹配方式,可以獲取更多匹配相關基礎知識)

        七、挖掘和拓展新詞

        搜索詞報告與有效咨詢詞相結合,找出轉化好的關鍵詞,百度下拉框,百度指數等從中挖掘出一些符合搜戶習慣的詞。這個根據實際情況不同行業具體問題具體分析,看數據量的大小,醫療行業可以1-2星期做一次拓展,其他競爭沒有那么激烈的可以半個月或一個月做一次!(微信后臺回復拓詞有拓詞技巧)

        八、分時段關注賬戶的消費情況

        每個項目的推廣每天都有高峰期,實時關注賬戶的消費情況避免短時間過多消費或者不能消費。與之前同時段的數據作對比,找出消費過高(過低)的計劃對應的單元、關鍵詞,檢查匹配、排位等有沒有問題。一個熱門炒作的關鍵詞出現可能會在短時間觸及投放的關鍵詞(或廣告創意)帶來大流量的沖擊,消費過多。在管理賬戶過程中不小心的操作導致暫停或刪除計劃、單元及關鍵詞導致消費不出去;關鍵詞(高消費關鍵詞)排位不穩定導致消費問題等。

        九、分時段關注商務通數據

        關注商務通,可以掌握推廣效果,防止惡意點擊,帶目的性去關注流量走向。

        十、關鍵詞質量度,創意優化

        以最低的成本帶來最高的投資回報率(ROI),關鍵詞質量度好,出價就可以相對少點,質量度很大的決定因素就是創意的好壞,好的創意可以帶來好的質量度。每天可以設定自己的一個目標,優化多少個計劃或單元,首先重點優化消費高的重點詞,后期一步步優化其他。(微信回復質量度,有質量度優化完全方法)

        十一、分析賬戶計劃關鍵詞周(月)報表

        一段時間的推廣最能表現出推廣效果,周/月報表非常有必要做,做完之后要用心去分析,為一周或一個月的時間里推廣做一個總結,找出不足,加以改正;找出優秀的策略,繼續保持。


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